【名词&注释】
职能部门(functional department)、分支机构(branch)、情节严重(gravity of the circumstances)、法定代表人、分工协作(labor division and cooperation)、基本准则(basic standard)、相互协作(mutual cooperation)、公司内部控制(corporate internal control)、管理状况、直接领导(direct leading)
[多选题]依据《保险销售从业人员监管办法》（保监会令[2013]2号），报名参加保险销售从业人员资格考试的人员，有下列____情形之一的，不予受理报名申请。（）
A. 隐瞒有关情况或者提供虚假材料，被宣布考试成绩无效未逾1年的
B. 违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效未逾3年的
C. 被金融监管机构宣布禁止在一定期限内进入行业，禁入期限未届满的
D. 因犯罪被判处刑罚，刑罚执行完毕未逾5年的
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举一反三：
[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
A. 3个工作日
B. 10个工作日
C. 5个工作日
D. 15个工作日
[单选题]依据《保险公司内部控制(corporate internal control)基本准则》（保监会令[2010]69号），保险公司应当建立由_____负最终责任、管理层直接领导(direct leading)、内控职能部门统筹协调、内部审计部门检查监督、业务单位负首要责任的分工明确、路线清晰、相互协作(mutual cooperation)、高效执行的内部控制组织体系。（）
A. 董事长
B. 董事会
C. 法定代表人
D. 总经理
[多选题]实施车险见费出单制度后，保险公司对于核保通过但未作保费收费确认的，系统应自动控制不能进行（）等操作。
A. 打印
B. 理赔
C. 批改
D. 接报案
[多选题]保险公司风险管理应当遵循以下原则：（）
A. 全面管理与重点监控相统一的原则
B. 独立集中与分工协作相统一的原则
C. 充分有效与成本控制相统一的原则
[多选题]依据《保险公司管理规定》（保监会发[2009]1号），设立分支机构，申请人必须提交下列哪些材料。（）
A. 申请前连续2个季度的偿付能力报告和上一年度经审计的偿付能力报告
B. 分支机构设立的可行性论证报告，包括拟设机构3年业务发展规划和市场分析，设立分支机构与公司风险管理状况和内控状况相适应的说明
C. 申请人作出的其最近3年无受金融监管机构行政处罚的声明
D. 申请设立省级分公司以外其他分支机构的，提交省级分公司最近3年无受金融监管机构行政处罚的声明
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