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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈

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  • 【名词&注释】

    银行业(banking)、日常生活(daily life)、从业人员(jobholder)、国际收支、直接投资(direct investment)、经常性(usualness)、意外事件(accident)、家庭成员(family members)

  • [判断题]银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( )

  • 查看答案&解析
  • 举一反三:
  • [多选题]个人理财的范围包括安排和规划:( )。
  • A. 个人和家庭成员(family members)的经常性(usualness)收入和投资收入
    B. 日常生活的固定支出和临时支出
    C. 融资计划和投资计划
    D. 因发生意外事件(accident)而导致收支失衡的风险管理

  • [多选题]国际收支中的经常项目主要反映一国的贸易和劳务往来状况,下列属于经常项目的是( )。
  • A. 贸易收支
    B. 企业信贷
    C. 劳务收支
    D. 单方面转移
    E. 直接投资

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