【名词&注释】
职能部门(functional department)、市场需求(market demand)、方针政策、主要指标(main index)、咨询机构(machinery for consultation)、非专业性(non-professional)、业务部门(business department)、切合实际(be suitable to actual circumstances)、非盈利性机构、生产经营活动的
[多选题]以下关于业务部门(business department)和参谋部门关系的描述，正确的是（ ）。
A. 参谋部门领导业务部门(business department)
B. 上级参谋部门对下级参谋部门行使指挥权
C. 参谋部门领导者对本部门内的职员行使指挥权
D. 业务部门(business department)领导者对为其配置的参谋部门进行管理
E. 参谋部门领导者选择并作出经营决策
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举一反三：
[多选题]在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()
A. 30%—50%
B. 10%—50%
C. 10%—40%
D. 10%—30%
[单选题]下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是（ ）。
A. 现场观察法
B. 因果分析法
C. 内部访谈法
D. 对比分析法
[多选题]咨询机构的类型主要分为()。
A. 企业性机构
B. 事业性机构
C. 盈利性机构
D. 非盈利性机构
E. 专业性与非专业性机构
[多选题]成功地实行存货生产战略方案的关键和立足点是()
A. 对市场需求的科学预测和准确估计
B. 对企业所面临外部条件进行科学地研究和分析
C. 对企业自身的内部实力做出切合实际(be suitable to actual circumstances)的估计
D. 对国家的方针政策认真地做出研究和分析
[多选题]下列企业选择分销渠道时应考虑的因素中，属于商品条件的有
A. 潜在顾客的数量
B. 商品的易腐易毁性
C. 商品的用途
D. 目标顾客的分布
[单选题]下列对指挥和参谋职能的描述，错误的是（ ）。
A. 参谋职能包括提供生产经营状况的信息，拟定生产经营活动的决策方案，对方案的实施提供指导服务
B. 除有特殊规定之外，上级参谋部门可以对下级参谋部门行使指挥权
C. 参谋职能部门和人员不对业务活动的完成结果承担直接责任
D. 参谋部门的领导对总经理来说是参谋，但对本部门的参谋人员是指挥者，以行使指挥权
[多选题]运用环境管理指标分析法对客户企业是否重视污染防治和加强环保管理进行客观评价时，进行分析的主要指标有（ ）
A. 技术性指标
B. 经济性指标
C. 资源利用指标
D. 管理控制指标
E. 渠道创新指标
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