【名词&注释】
国际标准、可追溯性(traceability)、辅助单位(auxiliary unit)、自愿性认证、质量管理体系认证(certification of quality management sys
...)、强制性要求(mandatory requirement)、建立质量管理体系(establishing quality management system)、紧密联系(tight link)、导出单位(derived unit)、质量管理和质量保证(quality management and quality assuranc
...)
[多选题]下列说法正确的是( )。
A. 对某一组织而言，质量管理体系是唯一的
B. 文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性
C. 记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性
D. 记录通常不需要控制其版本
E. 不需对外来文件进行控制
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举一反三：
[多选题]根据接受产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括（ ）。
A. 目标顾客
B. 潜在顾客
C. 外部顾客
D. 竞争者顾客
E. 过去顾客
[多选题]该小组本次活动的组长介绍经验时说，我们按照相关要求开例会，( )。
A. 每次例会在30分钟到1个小时之间
B. 例会的频率通常是2到3个月一次
C. 不能参加的成员，下次注意参加就行
D. 每次例会都定好谁负责
[多选题]ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。
A. 1986版ISO 9000系列标准
B. 1987版ISO 9000系列标准
C. 1994版ISO 9000系列标准
D. 2000版ISO 9000系列标准
E. 2008版ISO 9000系列标准
[单选题]X公司要提高顾客满意度，可按照（ ）建立质量管理体系(establishing quality management system)。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
[单选题]年，随着ISO 9000系列质量管理和质量保证(quality management and quality assuranc)国际标准的发布，全世界形成了统一的质量管理体系认证的基本标准，为全球范围的质量管理体系认证广泛推行奠定了基础。
A. 1986
B. 1987
C. 1988
D. 1991
[多选题]SI国际单位制由( )组成。
A. SI基本单位
B. SI单位的倍数单位
C. 热力学单位
D. 物理量单位
E. SI导出单位(derived unit)(包括SI辅助单位，组合形式的导出单位(derived unit))
[单选题]企业获取认证证书后，在证书三年有效期内，认证机构要对企业进行( )，审核的人日数一般为初次审核的1/3。
A. 第二方审核
B. 外部审核
C. 监督审核
D. 常规审核
[单选题]从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
A. 13
B. 14
C. 11
D. 12
[多选题]关于质量认证概念的说法，正确的有（ ）。
A. 质量认证都是自愿的
B. 质量认证的对象是产品、服务和管理体系
C. 质量认证的对象是机构和人员
D. 质量认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
E. 质量认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据
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