【名词&注释】
应用软件(application software)、电子化(electronic)、经营管理(management)、技术水平(technical level)、链路层(link layer)、物理层(physical layer)、交易中心(central exchange)、交易系统(trading system)、一整套解决方案
[单选题]下列说法不正确的是（ ）
A. CRM是一种现代经营管理理念
B. CRM是一整套解决方案
C. CRM是一种应用软件系统
D. CRM是B to C
查看答案&解析
举一反三：
[多选题]OSI结构模型的最底层是( )
A. 传输层
B. 网络层
C. 链路层
D. 物理层
[多选题]1TB等于( )。
A. 1023
B. B
C. 1024K
D. B
E. 1024M
F. B
G. 1024G
H. B
[多选题]网络商品交易中心(central exchange)目前存在的问题包括( )
A. 合同电子化程度不高 B.税收问题
B. 信息资料不充实 D.交易系统(trading system)技术水平有待提高
[单选题]诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：( )
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/xqx08y.html
