【名词&注释】
事业部制(multidivisional structure)、提高经济效益(improve economic benefit)、工作计划(working plan)、紧密结合(close combination)、具体工作流、提高员工素质(improving employee quality)、大中专院校(college and secondary school)、劳动成果(labour effectiveness)、分析阶段(analysis phase)、专职培训师
[单选题]如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（ ）。
A. 事业部制的结构或形式
B. 复杂的结构或形式
C. 直线制的结构或形式
D. 矩阵的结构或形式
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举一反三：
[单选题]属于书面调研报告的主要内容（ ）。
A. 调研的时间进度
B. 调研的内部因素
C. 调研的方式方法
D. 调研的外部因素
[单选题]对于需要定期开发的培训项目，企业一般（ ）。
A. 聘请本专业的专家
B. 聘请专职培训师
C. 从内部开发教师资源
D. 从大中专院校(college and secondary school)聘请讲师
[单选题]企业开展员工培训的最终目的是（ ）。
A. 改善自身的竞争优势
B. 提高员工素质
C. 提高经济效益
D. 促进员工和企业共同发展
[多选题]整个人力资源规划可分为三大阶段，即人力资源规划的（ ）。
A. 分析阶段(analysis phase)
B. 制定阶段
C. 评估阶段
D. 执行阶段
[单选题]小王负责公司北方地区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是( )．
A. 由主管直接为他指定绩效目标和要求
B. 主管帮助他实现绩效目标的计划
C. 对他的绩效目标过程进行及时的指导
D. 主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导
[单选题]对于需要相关专业工作经验的岗位来说，最适合的来源是( )。
A. 退休工人
B. 同行业其他单位
C. 退伍军人
D. 大学毕业生
[单选题]津贴分配的依据是（ ）。
A. 劳动所处的环境和条件的优劣
B. 劳动者的技术业务水平
C. 劳动者的劳动成果(labour effectiveness)
D. 劳动者的复杂程度
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