
【名词&注释】
赔偿标准(compensation standard)、计量单位(measurement unit)、计算公式(calculation formula)、航空运输(air transportation)、《邮政法》(postal law)、相关规定(relevant regulations)、损失赔偿(indemnification for loss)、首要条件(first condition)、及时发现(timely discovery)、工作中的问题
[单选题]关于快件赔偿的描述不正确的是:()
A. 客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话,在快递企业的网页上进行索赔申请等
B. 快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C. 限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿(indemnification for loss),不是“损失多少赔多少”,而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任
D. 快件延误的赔偿应为免除本次服务费用,包含保价等附加费用
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举一反三:
[单选题]分拣封发平衡合拢“及时对照”的要求可以()。
A. 及时发现(timely discovery)上一环节工作中的差错
B. 及时发现(timely discovery)分拣封发工作中的差错
C. 减轻分拣封发工作中的负担
D. 及时处理上一环节工作中的问题
[多选题]给据邮件分拣后,登单须执行“两准”、“两核对”,其中“两核对”是指()。
A. 单头段别与格口段别核对
B. 邮件与清单核对
C. 单头段别与邮件核对
D. 清单与格口段别核对
[单选题]下列关于计算快件重量及营业款描述不正确的是:()
A. 快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整,最小计量单位为1
B. 对于轻泡快件,量取快件各边长度时,最小单位为1cm,例如7.1cm按照8.0cm计算;7.8cm也按照8.0cm计算
C. 读取实际重量或计算体积重量时,最小的计量单位为1Kg。例如8.1Kg按照9.0Kg计算;8.7Kg也按照9.0Kg计算
D. 国际航空运输规则物品的体积重量计算公式为:长(cm)*宽(cm)*高(cm)/12000=体积重量(Kg)
[单选题]()是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。
A. 快件初分
B. 快件细分
C. 快件分拣
D. 快件处理
[单选题]地球上共划为()。
A. 六个大洲和四个大洋
B. 七个大洲和三个大洋
C. 七个大洲和四个大洋
D. 四个大洲和七个大洋
[单选题]()是衡量一下程序是否为病毒的首要条件(first condition)。
A. 传染性
B. 人为性
C. 潜伏性
D. 破坏性
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