【导读】
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1. [多选题]质量检验准备工作主要有( )。
A. 熟悉规定的要求
B. 选择检验方法和检验条件
C. 制定检验规范
D. 调查了解情况
2. [单选题]过程能力指数反映（ ）。
A. 单个产品批质量满足技术要求的程度
B. 过程质量满足技术要求的程度
C. 生产过程的加工能力
D. 产品枇的合格稃彦
3. [多选题]标准是一种特殊的文件，其特殊性表现在( )。
A. 是根据科学、技术和经验成果制定的文件
B. 是在兼顾各有关方面利益的基础上(basis)，经过协商一致(negotiate consistent)而制定的文件
C. 是可以重复和普遍应用的文件
D. 是公众可以得到的文件
E. 是得到公众认可的文件
4. [单选题]是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。
A. 领导作用(leading role)
B. 以顾客为关注焦点
C. 全员参与
D. 基于事实的决策方法
5. [多选题]控制界限（ ）。
A. 可用于区分合格不合格(unqualified)
B. 可以用规范界限来替代
C. 可用于区分偶波与异波
D. 不能用规范界限代替
