1. [多选题]保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的报告，包括（）等内容。
A. 业务操作规程
B. 运营模式
C. 管理部门及其负责人名单、从业人员配备情况
D. 业务范围
2. [多选题]依据《保险销售从业人员监管办法》（保监会令[2013]2号），下列关于保险从业人员资格考试的说法正确的有______。（）
A. 中国保监会派出机构可以根据当地实际情况(actual situation)，适当调整辖区内资格考试报考人员的学历要求
B. 凡是通过考试取得的资格证书，持有人离开原考试所在的中国保监会派出机构辖区从业的，资格证书仍然有效
C. 中国保监会派出机构向中国保监会备案后，可以对县级以下农村基层地区的报考人员实行资格考试特殊政策(special policy)
D. 中国保监会派出机构向中国保监会备案后，可以对民族自治地区(ethnic autonomous regions)的少数民族报考人员实行资格考试特殊政策(special policy)
3. [单选题]队伍背后是管理机制的问题，这个判断是基于以下哪点？（）
A. 基础建设和干部素质都存在问题
B. 队伍素质整体偏低
C. 领导长官意志非常严重
D. 有效人力过于稳定
4. [多选题]公共营业场所火灾责任保险的除外责任是（）
A. 保险营业场所的周围建筑物发生火灾、爆炸波及保险营业场所，再经保险营业场所波及他处的火灾责任
B. 保险营业场所发生火灾，造成第三者财产损失或人身伤亡
C. 空中运行物体坠落引起的火灾，造成第三者财产损失或人身伤亡
D. 被保险人的故意行为或重大过失造成第三者的财产损失或人身伤亡
E. 暴乱、罢工引起的火灾造成的第三者财产损失或人身伤亡
5. [单选题]物业管理责任保险基本险的保险费最低不得低于人民币（），否则不于承保。
A. 3500元
B. 5000元
C. 6000元
D. 8000元
