【名词&注释】
花岗岩(granite)、旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、停留时间(residence time)、直接费用(direct charges)、违约金(penalty)、纳西族、情节严重(gravity of the circumstances)、富春江、证据确凿(conclusive evidence)
[判断题]导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿(conclusive evidence)，被吊销的了导游证，但他有权申请复议。
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举一反三：
[多选题]下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（ ）。
A. 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理
B. 坚决拒绝
C. 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D. 游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理
[单选题]（ ）的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的“英雄结”。
A. 苗族
B. 纳西族
C. 傣族
D. 彝族
[多选题]导游人员有（ ）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。
A. 进行导游活动时未佩带导游证的
B. 私自承担导游业务，情节产重的
C. 擅自中止导游活动，情节严重(gravity of the circumstances)的
D. 向旅游者兜售物品，情节严重(gravity of the circumstances)的
[单选题]花岗岩在成岩过程中，岩浆冷凝收缩产生若干裂隙，叫做（ ）。
A. 褶皱
B. 节理
C. 断层
D. 风化
[单选题]如果游客在某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，旅客都需要提前至少( )小时办理机票再确认手续。
A. 72
B. 36
C. 24
D. 12
[多选题]下列属于口岸签证机关设立的口岸是( )。
A. 北京
B. 武汉
C. 深圳
D. 珠海
[单选题]导游张某带团赴华东五市旅游，返程期间因餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由_______。
A. 张某承担并赔偿全部旅游费用30%力的违约金
B. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
C. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D. 旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担
[单选题]下列属于副语言的一项是（ ）
A. 微笑语言
B. 服饰语言
C. 语音、语调、语速
D. 表情语言
[单选题]常被作为我国锦绣河山代表的是（ ）。
A. 长江
B. 黄河
C. 富春江
D. 珠江
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