【导读】
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1. [单选题]会议签到工作是（ ）的重要手段。
A. 准确统计到会人数 B. 分发会议文件 C. 联络感情 D. 掌握会议报到动态
2. [多选题]培训课程开发的工具有______。
A. 系统图 B. 鱼刺图 C. 思维导图 D. 流程图
