1. [多选题]下列对倾听的描述，哪项是不正确的()
A. 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B. 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。
C. 倾听并不比说话容易。
D. 倾听就是听服务对象讲话内容。
E. 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
2. [多选题]()是人对外界刺激产生的积极反应
A. 认知
B. 情感
C. 行为
D. 信念
3. [多选题]初觉胎动时间一般在()
A. 孕3个月
B. 孕5个月
C. 孕6个月
D. 孕8个月
4. [单选题]对胚胎没有影响的化学物质是（）
A. 汽车尾气排放(automotive exhaust emission)出的铅
B. 家庭装修中的甲醒、苯
C. 氯化钠
D. 农药
5. [多选题]常用女性绝育术有哪些？()
A. 经腹输卵管结扎术
B. 输卵管银夹法
C. 输卵管药物粘堵绝育术
D. 腹腔镜绝育术
