1. [单选题]绩效管理的对象不应包括( )。
A. 高层领导
B. 全体员工
C. 外部客户
D. 人力资源部门人员
2. [单选题]企业薪酬管理的目标不包括( )。
A. 降低企业人工成本
B. 肯定员工对企业的贡献
C. 提高劳动生产(labor production)效率
D. 谋求员工与企业共同发展
3. [单选题]最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认( )的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。
A. 物价指数
B. 最低工资标准
C. 最低工资指导线
D. 当地人工成本平均水平(average level)
4. [多选题]“敬业”的基本特征包括( ).
A. 回报
B. 主动
C. 务实
D. 持久
5. [多选题]员工考核结果良好,但因薪酬已经较高不宜加薪时,与其进行沟通要侧重( )。
A. 强调领导的意图
B. 强调公司的薪酬成本控制政策
C. 找出员工的工作失误,并提出改善建议
D. 介绍同行业其他公司同岗位的薪酬水平
E. 解释企业中与其能力和岗位相同的员工的平均水平(average level)
6. [单选题]有关培训考核评估制度的说法错误的是( ).
A. 目的在于检验培训的最终效果
B. 为培训奖惩制度的确立提供依据
C. 是规范培训人员行为的重要途径
D. 抽样选择员工进行培训考核评估
7. [单选题]在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为( )。
A. 绩效计划面谈
B. 绩效考评面谈
C. 绩效总结面谈
D. 绩效指导面谈
8. [多选题]目前,学界中出现的人性假设学说主要有( )。
A. 经济人
B. 社会人
C. 管理人
D. 复杂人
E. 自我实现人(selfactualizing man)
9. [单选题]劳动定额法属于( )。
A. 品质导向型
B. 结果导向型
C. 行为导向型
D. 综合型
10. [多选题]实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( )。
A. 营造良好的企业文化氛围
B. 有效的激励员工
C. 为员工提供健康、舒适的环境
D. 提出人员补充计划
E. 保持员工有效工作的积极性、主动性