1. [多选题]建筑平面图(architectural plans)包括的基本内容有( )。
A. 外墙面装修材料、构造做法及施工要求
B. 走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸
C. C.屋顶平面图还要标明屋面的排水及屋面上其他构件的布置
D. D.底层平面图还应画出室外台阶、花台、散水、雨篷的位置及细部尺寸，还有指北针(compass)和剖切位置符号
E. E.建筑物立面的外观特征、形状及凹凸变化
2. [单选题]物业服务企业应该有充分的( )，积极协助政府主管部门做好相关的工作。
A. 沟通政策
B. 社会责任感
C. 自身义务感
D. 公共关系意识
