战略咨询开始阶段的关键任务是（ ）。

【名词&注释】

试验设备(test equipment)、固定资产(fixed assets)、非政府组织(nongovernmental organize)、需求预测(demand forecast)、政府机关(government agency)、操作规程(operating rules)、购买者(buyer)、辅助生产(aided production)、生产工艺设备(production process equipment)、外界影响(external influence)

[单选题]战略咨询开始阶段的关键任务是（ ）。

A. 完整、准确地理解、把握和界定客户需求
B. 对客户的经营状况进行综合诊断
C. 对外界影响^{(external influence)}企业经营业绩的所有因素进行分析和评估
D. 对战略问题的解决提出假设和思路

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举一反三：

[多选题]设备是企业重要的生产要素之一，是属于企业固定资产范畴的各种机器装臵的总称，有

A. 生产工艺设备^{(production process equipment)}
B. 辅助生产^{(aided production)}设备
C. 检验设备
D. 科研试验设备

[多选题]产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。

A. 轻微震动
B. 机器带病运行
C. 违反操作规程
D. 温湿度微小变化
E. 仪器的微小差异

[多选题]在市场需求预测中，定性预测方法主要包括（ ）。

A. 专家意见法
B. 回归分析法
C. 购买者^(buyer)意向调查法
D. 时间序列预测法
E. 市场试销法

[单选题]在管理咨询的客户中，()是管理咨询的主要客户。

A. 事业单位
B. 政府机关
C. 企业
D. 其他非政府组织

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