
【名词&注释】
因果关系(causality)、假设检验(hypothesis testing)、质量问题(quality problem)、主要因素(main factors)、经济性。、日产量(daily output)、计数调整型(count-adjusting)、不可能(impossible)、鉴别能力(ability to differentiate)、调整型抽样检验(sampling inspection with adjustment)
[单选题]将活动和( )作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
A. 效果
B. 经营
C. 相关的资源
D. 要素
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举一反三:
[多选题]因果图可用于( )。
A. 分析因果关系
B. 表达因果关系
C. 解决产品质量问题方面
D. 通过识别症状、分析原因、寻找措施、促进问题解决
E. 辨别影响结果的主要因素
[多选题]根据材料,回答以下下列各题。 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。为此,李经理设计了顾客满意度调查问卷,从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查,发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。 该公司所调查的顾客属于( )。
A. 内部顾客
B. 外部顾客
C. 潜在顾客
D. 过去顾客
[单选题]当检验结果显示过程质量已开始变差时,计数调整型(count-adjusting)抽样检验应首先通过( )来保护使用方利益。
A. 加严检验
B. 正常检验
C. 放宽检验
D. 暂停检验
[单选题]在计数调整型(count-adjusting)抽样检验中,放宽方案的设计目的是( )。
A. 减少样本量,提高检验的经济性
B. 保护使用方
C. 保护投资方
D. 保护第三方
[单选题]为了判断改进后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高,抽取了20天的日产量数据,发现日产量的平均值为201(千克),下列结论正确的有( )。
A. 只提高1千克,产量的提高肯定是不显著的
B. 日产量平均值为201(千克),确实比原来有所提高
C. 需要使用单总体t检验来判断改进后的产量是否比原来有显著提高
D. 因为没有提供总体标准差的信息,因而不可能(impossible)做出判断
[单选题]在质量管理体系审核中,认证属于( )。
在质量管理体系审核中,认证属于( )。
A. 自我评定B. 第二方审核C. 第三方审核S
B. 自我评定
C. 第二方审核
D. 第三方审核
E. 内部审核
[多选题]审核准则包括适用的( )等。
A. 检验报告
B. 程序
C. 内部审核报告
D. 标准
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