1. [多选题]总结按性质分类有（ ）。
A. 工作总结
B. 学习总结
C. 综合性总结
D. 专题性总结
2. [多选题]答谢宴会上如有致辞，通常是（ ）。
A. 主客双方事先交换讲稿
B. 主人先致辞
C. 客人先致辞
D. 谁先致辞由双方协商而定
3. [单选题]在使用电子媒介沟通时，不能忽视（ ）。
A. 对记录工具的学习
B. 仪容与礼貌
C. 语言、文字沟通中的基本要求
D. 创造便捷的沟通符号
4. [多选题]公文中经办用语的词语有（ ）。
A. 印发
B. 拟定
C. 收悉
D. 兹经
5. [单选题]当某种办公用品(office supplies)( )时，秘书就需要添置该用品了。
A. 库存余额为零
B. 库存余额达到再订购量
C. 库存余额降至一半
D. 库存余额达最小库存量(inventory)
