1. [单选题]下列关于信息系统建设业务分析的描述中，不正确的是( )。
A. 业务分析首先是组织机构的调查和分析
B. 业务流程调查时需要画系统结构图(structure diagram)
C. 业务分析需要业务知识(professional knowledge)和信息技术专业知识的支持
D. 业务模型应基于人工管理并高于人工管理
2. [单选题]应用层FTP协议主要用于实现哪种网络服务功能( )。
A. 互联网中远程登录功能
B. 互联网中交互式文件传输功能
C. 网络设备之间交换路由信息
D. 网络中不同主机间的文件共享
3. [单选题]BSP方法包括一系列主要研究活动，下列不包含在这些研究活动中的是
A. 定义企业过程
B. 确定优先顺序
C. 定义信息结构
D. 确定数据结构
4. [单选题]有两个关系R和S，分别包含15个和10个元组，则在R∪S，R—S，R∩S中不可能出现的元组数目情况是________。
A. 15,5,10
B. 18,17,7
C. 21，11,4
D. 25,15,0
5. [单选题]实施BSP研究的主要活动中应包括多项活动内容，如 Ⅰ．定义企业过程 Ⅱ．定义数据类 Ⅲ．成果报告 Ⅳ．定义信息结构 其中最基础的活动应该是
A. Ⅰ和Ⅱ
B. Ⅱ和Ⅲ
C. Ⅰ和Ⅲ
D. Ⅲ和Ⅳ
