
【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、负责人(person in charge)、面对面(face to face)、存款人(depositor)、问候语(salutations)、托管人(trustee)、汇款人(remitter)、整齐划一、身份证件(authenticity of identity cards)、声音洪亮(have good lungs)
[单选题]日终柜员账实核对无误后,使用()交易打印“柜员重要空白凭证销号表”。
A. 5645
B. 5642
C. 5671
D. 5636
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举一反三:
[多选题]对开门迎客流程,表述正确的是()。
A. 柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队
B. 迎宾时问候语声音洪亮(have good lungs),整齐划一,面带微笑
C. 迎宾动作整齐划一
D. 迎宾时柜员可不用问候
E. 迎客流程的执行人为网点负责人
[单选题]贷记卡透支息自银行记账日至到期还款日为免息还款期,免息期最短为25天,最长为( )。
A. 30天
B. 60天
C. 56天
D. 65天
[单选题]开立单位银行结算账户,()在开户申请书上批注开户意见、使用科目号并签章后交柜员处理。
A. 网点负责人
B. 运营主管
C. 客户部门
D. 运营财务部
[多选题]汇款人(remitter)到我行办理个人速汇款(即无账号/卡号汇款)的查询业务时,至少需要提供:( )
A. 本人有效身份证件(authenticity of identity cards)
B. 收款人姓名
C. 速汇款业务编号
D. 速汇款密码
[单选题]()是指对账中心对账员上门送达对账单,直接与存款人J进行账务核对。
A. 邮寄对账
B. 面对面对账
C. 电子对账
[单选题]代客境外理财业务的托管人保存商业银行的汇出、汇入、兑换、收汇、付汇和资金外来纪录等相关资料,其保存的时间不得少于()。
A. 15年
B. 20年
C. 10年
D. 5年
[单选题]柜员分别选择()交易,检查91、92平账器是否平账。
A. “0315”和“0321”
B. “0316”和“0325”
C. “0313”和“0327”
D. “0317”和“0323”
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