1. [单选题]图书馆业务外包是通过委托(外部企业或团体)提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务，以起到降低成本、节省时间(save time)、提高效率和改进质量的效果。
A. 外部企业或团体
B. 内部企业或团体
C. 外地企业或团体
D. 外国企业或团体
2. [单选题]档案的()是根据国家的有关规定解除档案文件(archive file)上原来的保密等级，使之成为可以向社会开放(open to society)的非秘密档案。
A. 解密
B. 破译
C. 解释
D. 降密
3. [单选题]图书馆工作评估的级次不包括( )
A. 效能评估
B. 成本---效能评估
C. 成本---绩效评估
D. 成本----效益评估
