1. [多选题]情景模拟是通过创设逼真的模拟管理系统或工作场景,将被评价人纳入该系统或特定场景中并完成工作,在选择和实施具体方法时,下列说法正确的是( )。
A. 无领导小组讨论中一般不指定小组领导和重点发言人,仅规定议程,提出一定具体要求,根据给定的背景材料就某一指定题目进行讨论
B. 公文筐测验是对管理人员潜在的能力进行测定的有效方法
C. 角色扮演一般是由经过培训的评价者,扮演与被评价者谈话的人,与被评影者谈话并对谈话过程进行观察和评价
D. 采用案例分析评测方法可以考察被评价人的综合分析能力和判断决策的能力,既可以考察被评价者一般性技能,也可以考察其特殊性技能
E. 管理游戏要求被评价者扮演一定的管理角色,模拟实际工作情境中的一些活动
2. [单选题]下列咨询方法中,能够较快、较全面地发现客户的管理问题,并获得较大信息量的是( )。
A. 现场观察法(site observation)
B. 因果分析法
C. 内部访谈法
D. 对比分析法
3. [多选题]一般来说,企业可以给予高工资的员工包括三种,除了高度依赖的员工外,还有:()
A. 替代性很低的员工、组织无法监督的员工
B. 替代性很高的员工、组织无法监督的员工
C. 替代性很低的员工、组织能够监督的员工
D. 替代性很高的员工、组织能够监督的员工