1. [多选题]报刊收订部分包括（）三个环节。
A. 计划
B. 宣传
C. 收订
D. 缴款
2. [单选题]()起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%。
A. 39308
B. 39309
C. 39310
D. 39311
3. [单选题]快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与()合一的特点。
A. 实物流；资金流
B. 实物流；信息流
C. 资金流；信息流
D. 包裹；信件
4. [多选题]邮政的邮政公用性主要表现在（）。
A. 服务范围的广泛性
B. 服务对象的普遍性
C. 使用的平等性
D. 生产过程和消费过程的一致性。
5. [单选题]用户张欢按址汇款300元，汇费为()。
A. 3元
B. 1.5元
C. 2元
D. 5元
6. [单选题]下列哪些设备是输出设备(output device)（）。
A. 绘图仪
B. 键盘
C. CD-ROM
D. 光笔
7. [单选题]航空运输的特点不包括：（）
A. 破损率低、安全性好
B. 在长距离递送快件的速度方面优势明显
C. 投资大、运量小、费用高、易受天气影响
D. 机动灵活、简捷方便
8. [单选题]本埠函件改寄到外埠时，要（）。
A. 免收改寄费
B. 补收差额
C. 重新纳费
D. 收取改寄费2元
9. [多选题]邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的() 的总和。
A. 职业义务
B. 职业责任
C. 职业行为的道德准则和行为规范
D. 规章制度
10. [多选题]档案管理工作的基本原则有()。
A. 统一领导(unified leadership)、分片管理的原则
B. 完整与安全保存的原则
C. 便于综合利用的原则
D. 按类整理立卷原则
