1. [单选题]有“中国的夏威夷”之称的是（ ）。
A. 香炉湾
B. 大东海
C. 亚龙湾
D. 北部湾
2. [单选题]在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是（ ）。
A. 讲解服务
B. 个性化服务
C. 规范化服务
D. 超值服务
3. [多选题]我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除10分的有（ ）。
A. 欺骗、胁迫旅游者消费的
B. 因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
C. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
D. 有损害国家利益和民族尊严的言行的
E. 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目(project of campaign)的
4. [单选题]旅行社组织出境旅游，为旅游者办理的旅游意外保险金额不得低于( )的基本标准
A. 每位旅游者 3 万元人民币
B. 每位旅游者 10 万元人民币
C. 每位旅游者 20 万元人民币
D. 每位旅游者 30 万元人民币
5. [单选题]团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在开车（ ）小时以前办理。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
6. [单选题]下列园林中属于江南园林的一组是（ ）。
A. 拙政园、留园、个园、寄畅园
B. 可园、豫园、个园、颐和园
C. 留园、颐和园、寄畅园、个园
D. 清晖园、颐和园、个园、拙政园
7. [单选题]导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为( )。
A. 触景生情法
B. 制造悬念法
C. 分段讲解法
D. 虚实结合法
8. [单选题]帝王陵墓中宝城宝顶和方城明楼构成的封土坟头始于（ ）。
A. 明孝陵
B. 秦始皇陵
C. 汉茂陵
D. 唐乾陵
9. [多选题]太平洋亚洲旅行协会成立于( )年，总部设在( )。
A. 1949, 日内瓦
B. 1947, 巴黎
C. 1952，旧金山
D. 1986, 悉尼
10. [单选题]用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法叫（ ）。
A. 概括法
B. 触景生情法
C. 虚实结合法
D. 画龙点睛法
