1. [多选题]“重新安排(rearranging)”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ）。
A. 分工
B. 合并
C. 撤销
D. 精简
2. [多选题]秘书在对办公设备和办公用品(office supplies)实施库存监督时，需要检查( )。
A. 库存物品的数量
B. 库存物品的使用情况
C. 库存物品的余额
D. 供应商的报价情况
3. [多选题]高层管理人员培训侧重于______。
A. 理念
B. 观念
C. 业务
D. 操作
