
【名词&注释】
社会环境(social environment)、基本情况(basic situation)、公共关系(public relations)、企业信息(enterprise ' s information)、来访者(client)、澄清事实(clarify some facts)、统计数字(statistical figures)、基本要素。、发表意见
[单选题]对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以( )。
A. 请示后解决
B. 研究后解决
C. 答复解决
D. 证明后答复
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举一反三:
[多选题]公共关系的媒介宣传职能要求( )
A. 收集企业面临的社会环境状况
B. 收集企业面临的公众舆论状况
C. 主动传播企业信息
D. 分析和预报与企业相关的发展趋势
[多选题]按照西餐用餐的礼仪规范,( )。
A. 使用刀叉时要按顺序由外向内拿取
B. 用餐速度要与大家(同来者)保持一致
C. 用餐时也可以吸烟
D. 用餐时不可高声交谈
[单选题]从结构上来看,舆论包含( )、舆论主体和意见三个基本要素。
A. 舆论来源
B. 舆论载体
C. 舆论对象
D. 舆论媒体
[单选题]如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你l0分,你因此获得了“好成绩”你会( )。
A. 不吭声,暗自庆幸自己运气好
B. 心有愧疚,但不愿澄清事实l
C. 主动告诉老师,放弃“殊荣”
D. 暗自努力,争取下次拿真正的第一名
[单选题]利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是( )。
A. 基本情况汇集
B. 统计数字(statistical figures)汇集
C. 单位情况汇集
D. 档案专题汇集
[多选题]英国和德国客人在着装上比较正式,因此,秘书在商务接待中应( )。
A. 注意自己的仪表
B. 着正装
C. 选择穿着晚CLN
D. 与客人保持距离
[单选题]下面各项中说法不正确的是( )。
A. 不应随意更换公章管理人员
B. 不应将公章交与他人管理
C. 印章的保管者也是具体用印者
D. 应由专业技术人员保管印章
[多选题]鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用( )的方法
A. 说清讨论和不讨论问题的界限
B. 认真倾听,不打断他人的发言
C. 带头多发言,适时终止讨论
D. 多提开放式问题
[多选题]通讯是新闻体裁的一种,因而必然具备新闻的( )三大特征。
通讯是新闻体裁的一种,因而必然具备新闻的( )三大特征。
A. 新B. 准C. 快
B. 新
C. 准
D. 快
E. 真
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