
【名词&注释】
基本情况(basic situation)、准备工作(preparation work)、基本要求(basic requirements)、凝聚力(cohesion)、技术知识(technical knowledge)、精益求精(keep improving)、书面形式(written form)、国家法律、座谈会(forum)、努力学习(learn hard)
[单选题]会场布置情况的检查一般不采用( )。
A. 口头形式
B. 座谈会(forum)形式
C. 协调会形式
D. 书面形式(written form)
查看答案&解析
举一反三:
[多选题]档案复制本的类型有( )。
A. 副本
B. 复印
C. 印刷
D. 摘录
[多选题]涉外接待的准备工作包括( )。
A. 了解外宾的基本情况
B. 了解对方的饮食爱好
C. 拟定来宾访问日程
D. 安排食宿
[多选题]写批复时应注意以下方面__________。
A. 一事一批
B. 批复要及时
C. 态度要明确
D. 针对性要强
[单选题]加强( )公众沟通的目的,是培养组织成员的向心力、凝聚力,培养组织成员的主体意识和形象意识。
A. 内部
B. 外部
C. 组织
D. 个体
[单选题]下列合同履行的担保方式中,属于法定担保的是( )。
A. 定金
B. 留置
C. 抵押
D. 保证
[多选题]文明职工的基本要求是( )。
A. 模范遵守国家法律和各项纪律
B. 努力学习(learn hard)科学技术知识,在业务上精益求精
C. 顾客是上帝,对顾客应唯命是从
D. 对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
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