【名词&注释】
标准差(standard deviation)、应当是(should be)
[单选题]应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利关系
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举一反三：
[单选题]从正态总体N(10,12)中随机抽出样本为4的样本,则样本均值的标准差为________。
A. 2
B. 4
C. 1
D. 0.5
[单选题]设X服从λ=2的泊松分布，则P(X≤1)约为（ ）。
A. P(X≤1)=0．135
B. P(X≤l)=0．406
C. P(X≤l)=0．271
D. 以上都不对
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