【名词&注释】
新加坡(singapore)、旅游者(tourist)、工艺品(artware)、人际交往技能(interpersonal skills)、止痛药(anodyne)、组织协调技能(skill on organizing and harmonizing)、旅游团(tourist teams)、热情服务(warmly service)、参考答案、清点人数(nose count)
[单选题]旅游团(tourist teams)参观游览前，地陪应按预定时间提前（ ）分钟到达集合地点。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 80
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举一反三：
[多选题]预防旅游者走失，导游人员应该：（ ）。
A. 做好提醒工作
B. 经常清点人数(nose count)
C. 做好预报工作
D. 全陪或领队要主动做好旅游团(tourist teams)的断后工作
[多选题]导游服务技能内容广泛，包括（ ）。
A. 组织协调技能
B. 安全保卫技能
C. 宣传技能
D. 人际交往技能
[多选题]一男性游客为感谢导游员李小姐的热情服务(warmly service)，送给她一件小礼物。这件礼物不应该是（ ） 。
A. 钥匙扣
B. 雕塑工艺品
C. 香水
D. 红玫瑰
[多选题]若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是( )。
A. 用利器挑破伤口
B. B．用肥皂水洗伤口
C. C．用口反复吸出毒汁
D. D．让其服用导游自备的止痛药
[多选题]由外事部门颁发的护照是（ ）。
A. 外交护照
B. 公务护照
C. 普通护照
D. 因私护照
[多选题]新加坡最特别、最精致的菜是( )。
A. 印度咖喱
B. 辣椒螃蟹
C. 娘惹食物
D. 爆炒虾仁
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