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导游用优质的服务使游客满意而归,临别时,游客表示下次还要再来

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  • 【名词&注释】

    旅行社(travel agency)、管理办法、飞来峰(klippe)、公安机关(public security organs)、旅馆业治安管理(administration of public order athotels)、登记表(registration sheet)、旅游车司机

  • [单选题]导游用优质的服务使游客满意而归,临别时,游客表示下次还要再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属性中( )的表现。

  • A. 直接创收
    B. 促销商品
    C. 促进经济交流
    D. 扩大客源,间接创收

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  • 举一反三:
  • [多选题]遇到旅游车司机酒后驾车,导游应该( )。
  • A. 立刻制止
    B. 严厉批评
    C. 报告给旅行社
    D. 请求调换司机

  • [单选题]《旅馆业治安管理办法》规定:在接待境外游客住宿时,旅馆应当在( )小时内向当地公安机关报送住宿登记表(registration sheet)
  • A. 72
    B. 24
    C. 36
    D. 48

  • [单选题]乘飞机旅行时,持头等舱客票的旅客可免费托运行李( )千克。
  • A. 20
    B. 30
    C. 40
    D. 50

  • [单选题]飞来峰所在的西湖群山中,一般来说海拔在( )。
  • A. 300~400米
    B. 500~600米
    C. 200~300米
    D. 50~100米

  • [单选题]旅游签证属于( )。
  • A. 外交签证
    B. 礼遇签证
    C. 公务签证
    D. 普通签证

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