【名词&注释】
工作总结(summery of work)、人才资源(talent resources)、组织机构(organization)、办公室(office)、人才交流(talent exchange)、管理处、嫉妒心
[多选题]设计办公室结构和布局需考虑的因素有（ ）。
A. 员工人数
B. 购买或租用的面积
C. 组织机构建制
D. 组织经营的性质或内容
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举一反三：
[单选题]企业应根据培训对象的具体需求来选择培训内容和课程。( )
A. 正确
B. 错误
[多选题]秘书在厂区陪同客户参观时，客户突然摔倒受伤，这时秘书采取的措施包括（ ）。
A. 立刻救护伤员
B. 填写《设备故障表》
C. 填写《工伤报告表》
D. 张贴紧急救护程序
[单选题]下列总结的标题属于非公文式的是( )。
A. 《推动人才交流，培植人才资源》
B. 《××公司2008年销售工作总结》
C. 《市航务管理处春运工作总结》
D. ××学院××专业《毕业实习总结》
[单选题]在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到（ ）。
A. 对感情不和同事仍然给予积极配合
B. 如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响
C. 对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决
D. 保持一定的嫉妒心，激励自己上进
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