【名词&注释】
社会问题(social problems)、居委会(residents committee)、职业规划(career planning)、职业指导(vocational guidance)、纺织厂、研究者(researchers)、参与者(participant)、下岗职工(laid-off workers)、文化水平(cultural level)、下岗工人(layoff workers)
[多选题]社会政策制定的步骤包括（ ）。
A. 社会问题的公共议论和影响
B. 研究者和决策部门对社会政策的前期研究
C. 设计社会政策方案
D. 社会政策的实验
E. 社会政策的评估
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举一反三：
[单选题]某社区有很多纺织厂的下岗工人(layoff workers)，他们中的很多人由于没学历和其他技术，文化水平(cultural level)也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小张了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工(laid-off workers)集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（ ）。
A. 社会救助
B. 心理辅导服务
C. 就业服务
D. 职业规划
[单选题]下列关于同事督导的优点的说法中，不正确的是()。
A. 参与者(participant)可以在最方便的时间组织和安排督导会议
B. 在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象
C. 这种督导需要付费
D. 对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获
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