
【名词&注释】
有效性(effectiveness)、满意度(satisfaction)、工作人员(staff)、工作岗位(working post)、事务性工作(clerical work)、调查表(questionnaire)、调查人(inquirer)、人际沟通能力(interpersonal communication competence)、工作日(working day)、具体情况(concrete conditions)
[单选题]一般来说,()不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。
A. 服务人员
B. 事务性工作人员
C. 管理人员
D. 技术操作人员
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举一反三:
[多选题]构成团队有效性的要素有( ).
A. 绩效
B. 成员满意度
C. 团队学习
D. 外人的满意度
E. 薪酬
[多选题]工作岗位调查的方式包括( )。
A. 现场观测
B. 询问
C. 书面调查
D. 面谈
E. 会议调查
[单选题]适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力(interpersonal communication competence)进行考评的绩效管理考评类型称为( )。
A. 行为主导型
B. 品质主导型
C. 能力主导型
D. 效果主导型
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