【名词&注释】
针对性原则(the principle of context)、卫生防疫、分支机构(branch)、中国公民(chinese citizen)、相关规定(relevant regulations)、旅游政策法规、客观现实(objective reality)、有效证件(perfect instrument)、光绪年间、门市部(selling retail department)
[判断题]旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李，虽然不是导游人员的责任，导游人员也应积极帮助其查找。 （ ）
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举一反三：
[多选题]在下列宫殿建筑中，属于唐代的有：_____。
A. 未央宫
B. 太极宫
C. 大明宫
D. 长乐宫
E. 建章宫
[单选题]（ ）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。
A. 差异化
B. 人文化
C. 个性化
D. 人情化
[多选题]外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事（ ）。
A. 旅游咨询
B. 旅游宣传
C. 旅游联络
D. 旅游接待
[单选题]祁县人在宋代以善于经商著名，明清时期达到鼎盛，在光绪年间，祁县已成为 " 山西（ ）票号帮 " 之一
A. 三大
B. 二大
C. 一大
[多选题]旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有( )。
A. 非法人分社
B. 办事处
C. 门市部(selling retail department)
D. 联络处
E. 代表处
[多选题]在下述知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有（ ）。
A. 交通知识
B. 卫生防疫知识
C. 货币保险知识
D. 旅游政策法规知识
[单选题]中国公民组团出境旅游时，护照等有效证件(perfect instrument)的保管人应是（ ）。
A. 全陪
B. 游客本人
C. 领队
D. 地陪
[多选题]导游方法的运用原则主要有（ ）。
A. 以客观现实(objective reality)为依托的原则
B. 针对性原则
C. 灵活性原则
D. 虚实结合原则
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