【名词&注释】
发现问题、国家标准、技术革新(technical innovation)、交货期(due date)、主要原因(main cause)、竞争能力(competitive ability)、行政法规(administrative regulation)、国家法律、明确规定(clearly stipulated)、《产品质量法》(product quality law)
[多选题]根据《产品质量法》(product quality law)的规定，认定产品质量责任的依据主要有( )。
A. 法律法规明确规定(clearly stipulated)必须满足的条件
B. 明示采用的产品标准
C. 产品缺陷
D. 产品合格与否
E. 推荐性国家标准
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举一反三：
[多选题]质量改进的重要性在于( )。
A. 质量改进具有很高的投资回报率
B. 质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期
C. 质量改进可以将不合格减少为零
D. 质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力
E. 提高产品的制造质量、减少不合格品的产生，实现增产增效的目的
[多选题]根据接受产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括（ ）。
A. 目标顾客
B. 潜在顾客
C. 外部顾客
D. 竞争者顾客
E. 过去顾客
[单选题]有4个相同颜色的球放到不同编号的4个箱子里,不同的摆放方式共有________种。
A. 81
B. 256
C. 35
D. 12
[单选题]分析原因用排列图是与( )有关，用来发现问题的主要原因。
A. 不良结果
B. 过程因素
C. 最终结果
D. 过程质量
[单选题]由4个单元组成串联系统，若每个单元工作1000小时的可靠度为0.9，则系统工作1000小时的可靠度为( )。
A. 0.5561
B. 0.6561
C. 0.7561
D. 0.9000
[单选题]连抛一枚均匀硬币4次,既有正面又有反面的概率为________。
A. 7/8
B. 1/8
C. 5/8
D. 1/16
[单选题]若取x0＝2，y0为( )。
A. 3.75
B. 2.75
C. 2.50
D. 5.75
[单选题]标有不同编号的红色球和白色球各四个,任取红色球和白色球各一个,共有________种不同的取法。
A. 12
B. 14
C. 16
D. 18
[单选题]经技术革新改进工艺,该加工过程的标准差减少到0.15mm,而过程中心不变,此时Cp为( )。
经技术革新改进工艺，该加工过程的标准差减少到0.15mm，而过程中心不变，此时Cp为（ ）。
A. 1.00SXB
B. 1.00
C. 1.17
D. 1.33
E. 1.41
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