【名词&注释】
行业标准(industry standard)、自我教育(self-education)、方针政策、QC小组活动(qc group)、共同提高(mutual improvement)、领导人员(leadership)、贯彻实施、自愿性认证、质量管理体系认证(certification of quality management sys
...)、解决问题。
[多选题]在( )情况下，控制图需重新制定。
A. 点子出界
B. 环境改变
C. 改变工艺参数或采用新千艺
D. 人员和设备变动
E. 更换原材料、零部件或更换供应商
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举一反三：
[多选题]企业标准化的基本任务有( )。
A. 贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策
B. 贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准
C. 正确地制定、修订和贯彻实施企业标准，在制定修订企业标准时，注意积极采用国际标准和国外先进标准
D. 积极承担上级标准的制定和修订任务
E. 实现企业经济效益的高速增长
[多选题]最后，在成果发布会上，企业领导表扬了该小组努力进取，运用质量管理的工具方法分析问题，并严密地验证改进效果，称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动( )的特点。
A. 明显的自主性
B. 高度的民主性
C. 广泛的群众性
D. 广泛的民主性
[单选题]当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，( )。
A. 不合格品率增大，过程能力指数不变
B. 不合格品率增大，过程能力指数增大
C. 不合格品率增大，过程能力指数减小
D. 不合格品率不变，过程能力指数减小
[多选题]关于认证的性质，正确的是（ ）。
A. 产品质量认证有强制性认证和自愿性认证之分
B. 质量管理体系认证(certification of quality management sys)是自愿的
C. 产品质量认证和质量管理体系认证(certification of quality management sys)都是自愿的
D. 合格评定都是自愿的
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