【名词&注释】
交感神经(sympathetic nerve)、心肌缺血(myocardial ischemia)、心理因素(psychological factors)、发生率、情绪低落(be down in spirits)、内源性、机体免疫力(body immunity)、免疫力下降(descent of immunity)
[多选题]赫茨伯格认为影响工作的因素有两类
A. 保健因素
B. 心理因素
C. 激励因素
D. 效益因素
E. 安全因素
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举一反三：
[多选题]关于人际传播中的谈话技巧，说法正确的是
A. 内容明确
B. 重点突出
C. 语速适中
D. 避免对视
E. 适当重复
[多选题]关于疼痛对机体的影响，叙述正确的有
A. 长期慢性疼痛使患者处于抑郁状态，情绪低落
B. 疼痛使患者呼吸急促、心率加快、血压降低、出汗
C. 严重疼痛刺激使中枢神经系统处于兴奋状态
D. 慢性疼痛可使机体免疫力(body immunity)下降
E. 剧烈疼痛时机体内源性镇痛物质应激性增多
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