【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、中国银行业(chinese banking)、债券市场(bond market)、再贴现利率(rediscount interest rate)、银行业金融机构、巴塞尔委员会(basel committee)、银行业协会(banking association)、非流动资产(noncurrent asset)、提供优质服务(provide good service)、申请加入
[单选题]以下不属于礼貌服务内容的是（ ）。
A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务(provide good service)，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D. 对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]商业银行的资产主要是( )。
A. 固定资产
B. 非流动资产(noncurrent asset)
C. 金融资产
D. 无形资产
[单选题]下列关于中国银行业协会(banking association)的说法有误的是（ ）。
A. 中国银行业协会(banking association)是非营利性的社会团体
B. 中国银行业协会(banking association)是我国的银行业自律组织
C. 凡是银行业金融机构都必须参与中国银行业协会(banking association)
D. 中国银行业协会(banking association)的主管单位是银监会
[多选题]金融衍生品市场可以分类为（ ）。
A. 可转换债券市场
B. 期权市场
C. 期货市场
D. 远期协议市场
E. 互换市场
[单选题]（ ）是一种多因素分析方法，结合设定的各种可能情景的发生概率，研究多种因素同时作用时可能产生的影响。
A. 久期分析
B. 敏感分析
C. 情景分析
D. 缺口分析
[单选题]从巴塞尔委员会的定义来看，商业银行的流动性风险来源于( )
A. 安全和收益
B. 总行和分行
C. 款和存款
D. 资产和负债
[多选题]必要投资率是指投资某对象所要求的最低的回报率，必要投资回报率的原因包括（ ）。
A. 货币的纯时间价值
B. 因为通货膨胀造成的货币损失
C. 投资的风险补偿
D. 投资失败后造成的损失
E. 投资前期的评估调查等费用
[单选题]关于外汇的直接标价法和间接标价法，下列说法正确的是（ ）。
A. 直接标价法和间接标价法都是以一定单位外国货币作为标准，折算成一定数额本国货币
B. 间接标价法下，汇率上升说明本国货币币值下降
C. 大多数国家都采用直接标价法
D. 我国采用间接标价法
[多选题]公允价值的计量方法分别是（ ）。
A. 直接可获得的市场价格
B. 应用于公认的模型估算市场价格
C. 实际支付价格
D. 中国人民银行的模型分析
E. 允许使用企业特定的数据
[多选题]中央银行基准利率由（ ）构成。
A. 再贷款利率
B. 再贴现利率
C. 存款准备金利率
D. 超额存款准备金利率
E. 法定准备金利率
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/wqpq8j.html
