【名词&注释】
判别分析(discriminant analysis)、内部管理(internal management)、分析判断(analysis and judgement)、商业贸易(commercial trade)、判别函数(discriminant function)、操作失误(fumble)、商品质量(commodity quality)、电子现金支付、广告费用、网上支付系统(online payment system)
[单选题]EDI广泛用于（ ）
A. 商业贸易伙伴之间
B. 网上零售
C. 企业内部管理
D. B to G
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举一反三：
[多选题]( )阶段须确定投诉产生的原因及责任部门和责任人。
A. 判断投诉
B. 分析判断
C. 反馈投诉
D. 投诉回访
[单选题]网上单证出现问题可能来自（ ）。
A. 网上单证软件的稳定性
B. 网络消费者操作失误
C. 单证传输流程出错
D. 系统遭受病毒侵扰
[单选题]网络媒体与传统媒体的最大区别是（ ）。
A. 广告费用
B. 广告效果统计分析
C. 广告收益
D. 广告效率
[单选题]Windows 98的资源管理器窗口有两个小窗口，左边小窗口称为( )。
A. 文件夹窗口
B. 资源窗口
C. 文件窗口
D. 地址窗口
[单选题]目前网上支付系统(online payment system)可分为三种，其中不包括（ ）
A. 信用卡支付系统
B. 电子现金支付系统
C. 电子支票支付系统
D. 电子钱包支付系统
[单选题]电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过( )进行的货币支付或资金流转。
A. 网络
B. 开户银行
C. 发卡银行
D. 中介银行
[多选题]对具体的商品来说，商品标准是对商品的()试验方法、包装、运输、贮存等方面所做的技术规定，是设计、生产、检验商品质量(commodity quality)的技术依据，是生产和流通领域中鉴定商品质量(commodity quality)、评定商品等级的技术准则和客观依据。
A. 质量
B. 品种
C. 规格
D. 技术性能
E. 检验规则
[多选题]根据( )，判别分析可以分为距离判别、FISHER判别、BAYES判别
A. 判别的组数
B. 判别函数的形式
C. 判别时处理变量的方式
D. 判别标准
[单选题]职业道德的特征是（）。
A. 内容是的持续变动性
B. 范围上的相对有限性
C. 形式上的普遍单调性
D. 形式上的普遍单调性 D执行中的权威强制性
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