【名词&注释】
旅行社(travel agency)、发展水平、利润率(profit rate)、经济增长率(economic growth rate)、文化工作(cultural work)、航空公司(airlines)、宾馆饭店(hotels and restaurants)、生产资料所有制(ownership of means of production)、产品线策略(product lines tactic)、互惠互利(mutual profitable)
[单选题]根据行业惯例，饭店应为担保预订客人保留客房至预订人住日的（ ）时。
A. 12
B. 18
C. 24
D. 次日12
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举一反三：
[单选题]（ ）决定着分配的性质和方式。
A. 生产资料所有制(ownership of means of production)的性质和形式
B. 生产力的发展水平
C. 经济增长率
D. 经济发展水平
[单选题]当高端市场中表现出较大的增长潜力和较高的利润率时，宜采取的产品线策略(product lines tactic)是( )策略
A. 产品线向上延伸
B. 产品线向下延伸
C. 产品线双向延伸
D. 产品线填充
[单选题]某旅行社建立客户数据库，加强与航空公司和宾馆饭店(hotels and restaurants)的协作，丰富公司网站内容，希望在竞争激烈的旅游市场中提高竞争力。该旅行社采用的经营观念是（ ）。
A. 社会责任营销
B. 交易型营销
C. 直复营销
D. 关系营销
[单选题]做好组织文化工作，应把握观念、制度、行为和（ ）四个层次。
A. 思想
B. 心理
C. 精神
D. 物质
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