【名词&注释】
局限性(limitation)、流动性(fluidity)、旅客列车(passenger train)、出站信号机(exit region signal)、半自动闭塞(semi-automatic block system)、工作失误(work mistake)、活动场所(activity place)、停止使用(stopping usage)、参考答案、的复杂性
[多选题]乘务员工作的特点是()
A. 乘务工作的流动性
B. 活动场所(activity place)的局限性
C. 服务对象的复杂性
D. 服务过程的复杂
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举一反三：
[单选题]在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客( )。(
A. 表示歉意
B. 表示改进
C. 说明情况
D. 解释清楚
[单选题]包车客运的()由用户选着确定
A. 途中下车
B. 车费发票
C. 携带危险货物
[单选题]遇( )，应停止使用(stopping usage)基本闭塞法，改用电话闭塞法行车。
A. 自动闭塞出站信号机故障发出列车
B. 自动闭塞区间发出由区间返回的列车时
C. 自动闭塞超长列车头部越过出站信号机发车
D. 使用半自动闭塞法行车时
[单选题]旅客列车上的防火组织,由列车长负责,( )参加,组织乘务人员做好列车防火工作。
A. 乘警长、餐车长
B. 乘警长、检车长
C. 餐车长、检车长
D. 运转车长、检车长
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