挂号员每日退号率为(　　)。

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、护理人员(nursing staff)、后勤人员(logistic personnel)、基本任务(basic task)、医院院长(hospital director)、宣传工作(propaganda work)、不符合(inconformity)、肠阿米巴病(intestinal amoebiasis)、纤维组织(fibrous tissue)、急诊观察室(emergency observation ward)

[单选题]挂号员每日退号率为(　　)。

A. ≤1%
B. ≤2%
C. ≤3%
D. ≤4%
E. ≤5%

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举一反三：

[单选题]不属于挂号工作基本任务的是

A. 建立门、急诊病案及姓名索引工作
B. 挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C. 现金交纳工作
D. 及时、准确地将资料归入相应患者病案
E. 各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作

[单选题]急诊观察室^{(emergency observation ward)}留观的病程记录中，上级大夫第一次查房时间是(　　)。

A. 3天之内
B. 48小时
C. 24小时
D. 12小时
E. 8小时

[单选题]常用工具栏上“∑”按钮的作用是(　　)。

A. 自动求和
B. 求均值
C. 升序
D. 降序
E. 输入公式

[单选题]下列不符合^{(inconformity)}炎性息肉特点的是

A. 突出于黏膜表面
B. 由实质细胞增生形成
C. 常有蒂与黏膜相连
D. 属于慢性炎
E. 常见于鼻黏膜和子宫颈黏膜

[单选题]病床使用率的计算方法为(　　)。

A. (期内实际占用床日数/同期内实际开放床日数)×100%
B. (同期内实际开放床日数/期内实际占用床日数)×100%
C. (期内出院人数/同期平均开放床日数)×100%
D. (同期平均开放床日数/期内出院人数)×100%
E. (期内实际占用床日数/期内出院人数)×100%

[单选题]属于慢性肉芽肿性炎的是

A. 结核
B. 伤寒
C. 肠阿米巴病^{(intestinal amoebiasis)}
D. 慢性支气管炎
E. 慢性阑尾炎

[单选题]门诊挂号处导医标志与整体环境的管理不包括

A. 医师及专业组定期出诊介绍
B. 挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
C. 挂号须知的宣传
D. "实名制"挂号与病案管理
E. 退换号原则

[单选题]病案管理委员会成员不包括

A. 医院院长
B. 临床科室人员
C. 护理人员
D. 后勤人员
E. 病案科主任

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