
【名词&注释】
大规模(large-scale)、新产品(new product)、小批量(small batch)、基本思想(basic idea)、正确区分(distinguish correctly)、产品和服务(product and service)、适用于(suitable for)、流通合格率、不一定(not always)、未知量(unknown quantity)
[多选题]从总体A中抽取样本X、Y、Z,则选项( )均为统计量。
A. X+Y+Z
B. X-Y
C. (X+Y-Z)/3
D. (X+Y-Z)/b,其中b为未知量(unknown quantity)
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举一反三:
[单选题]流通合格率RTY旨在( )。
A. 提高企业的“制造能力”
B. 衡量企业的“制造能力”
C. 提高企业的“过程质量”能力
D. 衡量企业的“过程质量”能力
[多选题]下面的论述正确的是________。
A. 两事件互斥,不一定(not always)对立
B. 两事件对立,一定互斥
C. 互斥的概念适用于(suitable for)多个事件
D. 对立的概念只适用于(suitable for)多个事件
[多选题]某企业进行新产品小批量试制,对产品进行抽样检验应采用( )。
A. 孤立批抽样方案
B. 连续批抽样方案
C. 按LQ检索的抽样方案
D. 按AQL检索的抽样方案
[单选题]企业标准,应在发布后( )日内办理备案。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 45
[多选题]抓住顾客的心声的方式主要有( )。
A. 针对顾客的大规模满意度调查,一般抽样数目为200或更多
B. 在某种类型的事件后进行事务调查
C. 从顾客对产品和服务问题的抱怨中得出
D. 积极地联系顾客
E. 多开展优惠活动
[单选题]休哈特博士提出在一切制造过程中所呈现出的波动有( )个分量。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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