【名词&注释】
居民收入(resident income)、金融业务(financial business)、巴塞尔委员会(basel committee)、净资产(net assets)、期望值(expected value)、总收入(gross income)、个人收入(personal income)、人均国民收入(national income per capita)、持有者、偿还债务(payment of an obligation)
[单选题]银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的（ ）。
A. 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B. 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C. 热情地为客户服务提供咨询方案，规避监管的建议
D. 为客户信息保密
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]经济增长是指一个特定时期内一国（或地区）（ ） 的增长。
A. 经济产出
B. 居民收入
C. 经济收入
D. 经济产出和居民收入
[单选题]（ ）作为商业银行开展个人金融业务和重要参考指标，决定了消费者对不同金融产品与金融服务的消费能力。
A. 国民收入
B. 人均国民收入(national income per capita)
C. 个人收入(personal income)
D. 个人可支配收人
[单选题]巴塞尔委员会设定了标准法每个产品线的β值。其中β值代表（ ）。
A. 商业银行在特定产品线的操作风险损失经营值与该产品线监管资本之间的关系
B. 商业银行在特定产品线的操作风险损失经营值与该产品线年均总收人之间的关系
C. 商业银行在特定产品线的操作风险损失经营值与该产品线总收入之间的关系
D. 商业银行在特定产品线的操作风险损失经营值与整个机构总收入之间的关系
[单选题]以下哪一项不属于管理控制市场风险的常用办法？（ ）
A. 对总交易头寸或净交易头寸设定限额
B. 主动减少交易，采取风险回避策略
C. 市场风险对冲
D. 配置经济资本抵御可能造成的损失
[多选题]以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容？（ ）
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D. 有明确记载的危机处理／决策流程
E. 建设学习型组织
[多选题]利用个人客户的资产负债表可以明确( )。
A. 客户的偿付比例
B. 储蓄比例
C. 资产
D. 负债
E. 净资产
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/wnkkej.html
