【名词&注释】
中国移动(china mobile)、不卑不亢、服务人员(service man)、干扰随机化
[多选题]服务人员的语言规范有以下哪些()。
A. 保持愉快、自信的工作心态，不将个人情绪带到工作之中。
B. 语气应热诚、谦和、不卑不亢。
C. 尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。
D. 与客户有不同意见时，与客户发生争论清楚。
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举一反三：
[单选题]关于中国移动TD-LTE频谱划分说法正确的是( )A、支持1880-1900MHz
A. B、支持2320-2370MHz
B. 支持2570-2620MHz
C. 支持2575-2635MHz
[单选题]下面哪些小区干扰控制的方法是错误的?( )
A. 干扰随机化
B. 干扰对消
C. 干扰抑制
D. 干扰分集
[多选题]以下哪些设备可以共用通用安装架?
A. R8928
B. R8972
C. R8964
D. R8968
[多选题]下面哪些优化属于基础网络优化范畴()。
A. 覆盖优化;
B. 邻区优化;
C. 干扰优化;
D. 参数优化;
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