1. [多选题]从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看,主要分为( )两种形式。
A. 整体核算
B. 独立核算
C. 分项目核算
D. 非独立核算
E. 单项目核算
2. [单选题]是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。
A. 收费制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 包干制(overall rationingsystem)
3. [单选题]物业管理中,开展物业管理绩效评价的关键环节是( )。
A. 借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效
B. 用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标
C. 确定评价标准,提供绩效评价的参照体系
D. 采用科学合理的评价方法进行具体的运用
4. [单选题]下列选项中,物业管理的落脚点(stay point)就是要( )。
A. 保护业主的财产权利
B. 为业主提供舒适的居住环境
C. 为业主提供最上乘的服务
D. 保护业主的各项合法权益
5. [单选题]物业装饰装修管理的正确流程为( )。
A. 备齐资料→填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→施工→验收
B. 填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→备齐资料→办理开工手续→施工→验收
C. 填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→备齐资料→施工→验收
D. 签订管理服务协议→办理开工手续→填写申报登记表→登记→备齐资料→施工→验收
6. [单选题]对实行物业承接查验制度的说法,错误的是( )。
A. 可弥补前期物业管理期间业主大会(house-owner convention)缺位的弊端
B. 重视物业共用部位
C. 扰乱业主生活规律
D. 保障业主财产利益
7. [单选题]物业经营管理活动的管理对象通常为( )。
A. 公共性物业
B. 收益性物业
C. 复合性物业
D. 服务性物业
8. [单选题]是首层地面的结构层。
A. 垫层
B. 基层
C. 面层
D. 附加层
9. [单选题]下列创新激励的方式中,( )激励是不可替代的,能够运用种种手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。
A. 产权
B. 市场
C. 政府
D. 企业
10. [多选题]社会保险的基本特征有( )。
A. 社会性
B. 强制性
C. 生活安定性
D. 互济性
E. 福利性