职业技能鉴定2020邮政职业技能鉴定高级历年考试试题集锦(5AJ)

1. [多选题]未使用条形码的国际特快专递邮件应扩展为标准号码，下列正确的扩展办法是 ()。

A. 在前面加原寄国国名二字母代码
B. 在后面加原寄国国名二字母代码
C. 在前面加“EE”两个字母
D. 在后面加“EE”两个字母

2. [单选题]当日（）点以前到站的普通包裹，次日投递。

A. 12点
B. 14点
C. 15点
D. 20点

3. [单选题]客户维护的作用不包括：（）

A. 留住老客户^{(old customers)}可使企业的竞争优势长久
B. 留住老客户^{(old customers)}还会使成本大幅度降低
C. 留住老客户^{(old customers)}，还会大大有利于发展新客户
D. 留住老客户^{(old customers)}，有利于业务员人脉拓展

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