【名词&注释】
心理治疗(psychotherapy)、稳定情绪、服务机构(service organization)、财政补贴(financial subsidy)、妥善处理(careful and skillful handling)、解决问题的能力(problem-solving ability)、失业保险费(unemployment insurance expense)、保护措施。、要注意的问题(be pay attention to some problems)、基本权利和义务(basic rights and duties)
[多选题]一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案（ ）。
A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B. 服务双方的基本权利和义务(basic rights and duties)都已经实现
C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务
D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
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举一反三：
[单选题]在一次个案面谈中，服务对象提到要对伤害过他的人进行报复。这个时候，社会工作者最需要注意的是遵循（ ）个案服务注意事项。
A. 要与服务对象建立好关系
B. 针对服务对象的问题，有重点、分步骤地制订工作计划
C. 及时进行说服、教育，帮助服务对象将此想法矫正过来
D. 着眼于矫正对象的潜能发挥和自己解决问题
E. 要妥善处理方案主保密的原则与维护社会安全
[多选题]我国失业保险基金的来源包括（ ）。
A. 银行发行债券
B. 财政补贴
C. 失业保险基金投资股票产生的收益
D. 失业保险基金的利息
E. 城镇企业事业单位和职工缴纳的失业保险费(unemployment insurance expense)
[多选题]玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（ ）。
A. 了解受害经历，安抚稳定情绪
B. 协助进行身体检查、取证与治疗
C. 联系相关部门，协同保护服务对象
D. 制裁施暴者，教育群众
E. 定期进行心理辅导，建立社会支持系统
[单选题]矫正社会工作的一个目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，这反映了矫正对象的（ ）。
A. 恢复和重建社会功能的需要
B. 心理治疗的需要
C. 教育、就业权益的保障需要
D. 再社会化的需要
E. 基本生存条件的保障需要
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