【导读】
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1. [多选题]按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为（ ）
A. 基础医疗质量管理
B. 临床质量管理
C. 医技质量管理
D. 环节质量管理
E. 终末质量管理
2. [单选题]若脾胃不和或脾虚不摄，则往往导致分泌剧增的是（ ）
A. 汗液
B. 泪液
C. 涎液
D. 唾液
E. 涕液
3. [多选题]反映门诊服务利用的指标有
A. 就诊率
B. 来就诊率
C. 患者就诊百分数
D. 每人每年平均就诊次数
E. 来住院率
4. [多选题]下列哪些情况医务人员应认真洗手（ ）
A. 接触病人前后
B. 进行无菌操作前后
C. 进行介人治疗前后
D. 进入或离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门
E. 戴口罩和穿脱隔离衣前后
