【导读】
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1. [单选题]根据GB/T l9000质量管理体系标准，确立质量方针(quality policy)及实施质量方针(quality policy)的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（ ）。
A. 质量保证 B. 质量控制 C. 质量管理 D. 质量计划
