【导读】
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1. [多选题]发生医患纠纷时,应冷静面对,妥善解决,必要时需要做好下列哪些沟通( )
A. 医院内部沟通
B. 医患沟通
C. 同卫生行政部门(health administration)的沟通
D. 同司法机关的沟通
E. 与公安机关的沟通
2. [单选题]"最大多数人(majority of people)的最大幸福"是( )的著名原则
A. 功利主义
B. 利己主义
C. 道义论
D. 美德论
E. 公益论
3. [多选题]疾患概念中除了包含疾病因素外,更主要指患者的主观感受。患者的主观感受包括以下哪些方面?( )
A. 对病因的想法
B. 困惑
C. 担忧
D. 恐惧
E. 期望
4. [单选题]薄荷、牛蒡子除均可疏散风热外,还具有的功效是( )
A. 利咽透疹
B. 宣肺祛痰
C. 明目退翳
D. 息风止痉
E. 疏肝理气(relieving the depressed liver)